下访工作总结

我镇开展干部大下访活动以来，深入贯彻[20XX]X号文件精神、认真落实活动要求，结合我镇实际，健全工作制度，制定实施方案，在镇领导干部下访活动领导小组带领下，扎实开展工作，现将我镇领导干部下访工作汇报如下：

一、集中下访，完善干部大下访活动制度。镇党委、政府严格坚持规范有序、方便群众、解决问题的原则，以推动“属地管辖、分级负责，谁主管谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则为重点，集中下访时间均多于一周，认真落实领导包案制度，精心确定好各级干部联系户，建立健全百姓档案，认真对待上级排查交办和本单位排查出来的信访突出问题。推进了领导干部挂牌群众点名接访制度、信访听证终结制度、信访接待日、矛盾排查化解报备、信访维稳工作例会等制度的完善和落实，全面了解掌握了群众反映的突出问题和制约我镇科学发展的突出问题。

二、深化认识，增强干部大下访活动实效。我镇在第一阶段下访工作基础上，深入分析案件内容，找准镇村存在的问题，制定活动对策。继续实行干部下访包抓制，把开展领导干部下访工作作为今年我镇一项重点工作来抓。在镇领导的分组带领下，全镇机关干部积极参与，分头行动，重点突出。按照调查、分析、处理的工作程序严格进行调处工作，处置了多起信访事件，确保了镇村社会和谐稳定。

三、多措并举，化解下访活动信访问题。全镇围绕“大化解，大办事，大交友”的活动内容，采取公开定点接访、重点约访、带案下访、座谈走访、指导、专题调研等方式进行下访。通过对排查和下访中发现的问题进行系统整理，按照“尊重历史、立足现实、关注民生、依法办事”的原则，深入剖析案情，分析查找原因，找准问题症结，落实处理意见，创新思路，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，多渠道、多方式寻找解决问题的途径，坚持疏导与调处并举，全年调处矛盾纠纷73件，全面推行了“扬民主、聚民力、帮民富、解民忧、安民心”的民本工作制，切实提高了群众政治、文化、经济、社会和环境等生活品质，从源头上减少和解决了影响社会稳定的信访问题。

四、 强化督查，确保下访活动高效落实。下访活动期间，镇里每阶段组织一次督查和通报，活动结束后召开专题会议，检查活动开展情况。对因工作不力、下访流于形式、矛盾纠纷排查不细、化解不及时的及时进行了纠正，确保下访活动开展高效，排查调处解决有力。

20XX年十一月二十日